为您解答关于智慧水域安全管理的疑问
Q：系统在夜间或大雾天气下的识别率如何保障？
A： 我们的 AI 视觉感知终端支持超低照度全彩成像及红外补光。同时，算法经过特定环境增强训练，能够过滤水面波纹、雾气干扰。针对极端天气，我们推荐搭配红外热成像感知方案，确保 24 小时全天候精准识别。
Q：系统是否会出现误报（如将漂浮物误认为溺水者）？
A： 小鲸科技采用深度学习算法，具备人体骨架识别与行为逻辑分析功能。系统能精准分辨水面漂浮物与人体溺水姿态（如扑救、静止下沉等），通过多帧比对过滤误报，确保预警的真实性与有效性。
Q：现有的监控设备是否可以接入小鲸科技的 AI 系统？
A： 我们的 “AI 边缘计算终端” 具有极强的兼容性。只要原有摄像头支持标准的 ONVIF 或 RTSP 协议，即可通过网线接入我们的计算盒子，瞬间完成从“普通监控”到“AI 智慧监控”的升级，无需更换全部硬件。
Q：设备在户外高温或潮湿环境下会损坏吗？
A： 我们的硬件设备均达到 IP67 级防尘防水标准，并采用工业级散热设计，可在 -20°C 至 60°C 的环境下稳定运行。针对海滨等高盐腐蚀环境，我们还提供防腐蚀特制外壳。
Q：监测数据是存储在本地还是云端？安全性如何？
A： 我们提供灵活的存储方案。实时分析在边缘端（本地）完成，响应速度快且隐私安全性高。报警记录与脱敏数据可同步至私有云或小鲸云端。所有传输链路均经过加密处理，确保数据合规且不外泄。
Q：系统断网后，预警功能还会生效吗？
A： 核心识别算法运行在前端边缘计算盒中，不依赖网络也能进行实时分析和本地声光报警。只有在需要向手机 App 或远程管理后台推送信息时才需要网络连接。
Q：算法升级需要额外付费吗？
A： 在服务期内，通过 “鲸升·OTA” 推送的标准算法迭代与系统优化均是自动且免费的。若需针对特殊场景定制开发全新算法，我们将根据需求另行评估。
Q：设备出故障后，多久能恢复正常？
A： 我们承诺 1 小时内技术响应。90% 的软件问题可通过远程协助解决；如遇硬件故障，专业专家团队将根据服务等级协议（SLA），在 24-48 小时内提供上门维保或备机更换服务。